SUMBAWA BESAR, NTB, Jurnal09.com – Sejumlah fasilitas pendukung pelayanan di RSUP Manambai Abdul Kadir, Kabupaten Sumbawa, menjadi sorotan Gerakan Pemantau Kebijakan Publik (GEPAK) NTB. Mulai dari penataan area parkir, akses menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD), hingga kesiapan pintu darurat, seluruhnya dinilai perlu mendapat perhatian serius dari manajemen rumah sakit.
Sorotan tersebut muncul setelah GEPAK NTB melakukan pemantauan lapangan dan menemukan sejumlah kondisi yang dianggap perlu dievaluasi. Persoalan ini tidak hanya menyangkut kenyamanan pengunjung, tetapi juga berkaitan dengan standar keselamatan, kelancaran akses pelayanan medis, serta kesiapan fasilitas dalam menghadapi situasi darurat.
GEPAK NTB menilai, rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan harus memastikan seluruh fasilitas pendukung berfungsi sebagaimana mestinya. Terlebih, akses IGD dan jalur ambulans merupakan bagian penting dalam proses penanganan pasien yang membutuhkan pertolongan segera.
Akses IGD dan Jalur Ambulans Jadi Perhatian
Salah satu hal yang disoroti GEPAK NTB adalah penataan area parkir yang dinilai terlalu berdekatan dengan kawasan IGD.
Kondisi tersebut dinilai perlu diperiksa lebih lanjut, terutama untuk memastikan tidak terjadi hambatan terhadap pergerakan ambulans maupun kendaraan yang digunakan dalam pelayanan kegawatdaruratan.
Menurut GEPAK NTB, akses menuju IGD harus memiliki pengaturan yang jelas, bebas dari hambatan parkir, serta mendapatkan pengawasan secara konsisten.
Persoalannya bukan semata-mata soal penempatan kendaraan, melainkan bagaimana rumah sakit menjamin bahwa akses penyelamatan pasien tetap tersedia setiap saat.
Kesiapan Pintu Darurat Perlu Diperiksa
Selain area parkir, GEPAK NTB turut mempertanyakan kondisi dan kesiapan pintu darurat, baik yang menggunakan sistem manual maupun elektronik.
Fasilitas tersebut memiliki fungsi penting dalam mendukung proses evakuasi apabila terjadi kebakaran, gangguan teknis, atau keadaan darurat lainnya.
Karena itu, manajemen rumah sakit diminta memberikan penjelasan mengenai kondisi terkini pintu darurat, mekanisme pemeriksaan berkala, serta petugas yang bertanggung jawab memastikan fasilitas tersebut dapat digunakan sewaktu-waktu.
GEPAK NTB menegaskan, keberadaan fasilitas keselamatan tidak cukup hanya terlihat secara fisik. Fungsi dan kesiapan operasionalnya juga harus dapat dipastikan.
Kondisi Lahan Parkir dan Kenyamanan Pengunjung Dipertanyakan
Catatan lainnya berkaitan dengan kondisi lahan parkir yang menurut hasil pemantauan GEPAK NTB masih terdapat permukaan berbatu dan berdebu.
Kondisi ini dinilai perlu mendapat perhatian karena rumah sakit dikunjungi oleh berbagai kelompok masyarakat, termasuk pasien lanjut usia, ibu hamil, penyandang disabilitas, serta keluarga pasien yang membutuhkan kemudahan akses.
Penataan parkir semestinya tidak hanya berorientasi pada kapasitas kendaraan, tetapi juga memperhatikan keselamatan pejalan kaki, ketersediaan jalur khusus disabilitas, pengendalian debu, dan sistem drainase.
GEPAK NTB meminta agar kondisi tersebut dievaluasi sehingga fasilitas parkir benar-benar mendukung kebutuhan masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
Transparansi Pengelolaan Parkir Diminta Dibuka
GEPAK NTB juga menyoroti aspek tata kelola pengelolaan parkir, khususnya apabila operasionalnya melibatkan pihak ketiga.
Menurut organisasi tersebut, masyarakat perlu memperoleh kejelasan mengenai mekanisme kerja sama, penetapan tarif, standar pelayanan, sistem pengawasan, serta pertanggungjawaban pengelolaan parkir.
Pengelolaan parkir di lingkungan rumah sakit, menurut GEPAK NTB, harus mempertimbangkan karakteristik pelayanan kesehatan yang berbeda dengan pusat perbelanjaan maupun fasilitas komersial lainnya.
Kepentingan keselamatan, ketertiban, dan kenyamanan pasien serta pengunjung harus menjadi pertimbangan utama.
GEPAK NTB Desak Evaluasi dan Pembenahan
Atas sejumlah persoalan tersebut, GEPAK NTB meminta manajemen RSUP Manambai Abdul Kadir segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap fasilitas pendukung pelayanan.
Beberapa hal yang menjadi perhatian antara lain pemeriksaan teknis pintu darurat, sterilisasi jalur ambulans dan akses IGD, pembenahan kondisi lahan parkir, penyediaan fasilitas bagi penyandang disabilitas, serta evaluasi terhadap sistem pengelolaan parkir.
Selain itu, GEPAK NTB juga meminta Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat melalui instansi terkait melakukan pengawasan sesuai kewenangannya.
GEPAK NTB menilai, tindak lanjut terhadap persoalan tersebut perlu disampaikan secara terbuka agar masyarakat mengetahui langkah pembenahan yang dilakukan oleh pihak rumah sakit.
Manajemen RSUP Manambai Abdul Kadir Diminta Berikan Klarifikasi
Sorotan GEPAK NTB tersebut sekaligus menjadi perhatian terhadap tanggung jawab manajemen dalam memastikan fasilitas pelayanan publik berjalan sesuai fungsi dan peruntukannya.
Sejumlah pertanyaan membutuhkan penjelasan resmi dari pihak rumah sakit, mulai dari hasil pemeriksaan pintu darurat, pengamanan akses ambulans, hingga status kerja sama dan mekanisme pengawasan pengelolaan parkir.
Klarifikasi manajemen penting untuk memberikan gambaran yang utuh kepada masyarakat sekaligus memastikan apakah kondisi yang disoroti membutuhkan perbaikan teknis, penataan ulang, atau langkah pembenahan lainnya.
Hingga naskah ini disusun, belum terdapat keterangan resmi dari manajemen RSUP Manambai Abdul Kadir mengenai sejumlah catatan yang disampaikan GEPAK NTB.
GEPAK NTB menyatakan akan mempertimbangkan penyampaian hasil pemantauan kepada instansi pengawas yang berwenang apabila tidak terdapat tindak lanjut yang jelas.
Pada akhirnya, persoalan fasilitas rumah sakit tidak boleh dipandang hanya sebagai urusan administrasi maupun pengelolaan aset. Akses darurat, kesiapan evakuasi, dan keselamatan pengunjung merupakan bagian penting dari kualitas pelayanan kesehatan.
Sebab, di lingkungan rumah sakit, setiap fasilitas keselamatan harus benar-benar berfungsi ketika masyarakat membutuhkannya.
(Irwanto)
